Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Fideliza Ya! es una plataforma de tarjetas de fidelización digitales que usan los negocios afiliados (cafeterías, restaurantes, barberías y otros) para premiar a sus clientes. Contacto: andreechiquis11@gmail.com · WhatsApp +51 958 817 422.
Cada negocio decide su programa de premios y es responsable de la relación con sus clientes. Fideliza Ya! trata los datos por encargo de ese negocio para operar la tarjeta.
2. Qué datos recogemos
- Al afiliarte: número de celular, nombre, apellido (opcional), día y mes de cumpleaños (opcional), DNI (opcional) y correo (opcional).
- Al usar tu tarjeta: sellos o puntos sumados, canjes, fecha, sede y el NFC o QR desde el que entraste.
- Tus consentimientos: aceptación de términos y privacidad, declaración de edad y si aceptas promociones, con su fecha.
- Datos técnicos: dirección IP y tipo de dispositivo, para seguridad y para evitar abusos.
Tu contraseña se guarda cifrada de forma irreversible: nadie, ni el negocio ni nosotros, puede verla.
3. Para qué los usamos
- Crear y mantener tu tarjeta, sumar tus sellos o puntos y permitirte canjear premios.
- Mostrar tu tarjeta en Google Wallet (y Apple Wallet cuando esté disponible) y avisarte cuando cambia tu saldo.
- Enviarte promociones del negocio solo si lo aceptaste. Puedes retirar ese permiso en cualquier momento desde la página de tu tarjeta.
- Prevenir fraudes y proteger tu cuenta.
No vendemos tus datos. Cada negocio ve solo a sus propios clientes.
4. Con quién los compartimos
- El negocio en el que te afiliaste, para atenderte y gestionar su programa.
- Google (Google Wallet), si guardas tu tarjeta ahí: recibe tu nombre, tu código de tarjeta y tu saldo.
- Proveedores de infraestructura que alojan el servicio (servidores en la Unión Europea), con obligaciones de confidencialidad. Esto implica una transferencia de datos fuera del Perú.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu tarjeta esté activa. Si pides la baja, anonimizamos tus datos personales; el historial de movimientos se conserva sin datos que te identifiquen, para la contabilidad del negocio.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO) escribiendo a andreechiquis11@gmail.com o por WhatsApp, indicando tu número de celular y el negocio. Respondemos dentro de los plazos de ley. Si no estás conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
7. Menores de edad
Para afiliarte debes tener 14 años o más.
8. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas, accesos con doble factor para administradores y separación de datos entre negocios.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.