Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. El servicio
Fideliza Ya! ofrece a los negocios afiliados una tarjeta de fidelización digital para sus clientes, accesible desde el navegador del celular y desde Google Wallet. Afiliarse es gratuito para el cliente.
2. Los programas de premios
Cada negocio define su propio programa: cuántos sellos o puntos se necesitan, qué premios ofrece, sus vigencias y condiciones. El negocio es el responsable de entregar los premios. Fideliza Ya! registra los sellos, puntos y canjes, pero no vende ni garantiza los productos del negocio.
Los sellos y puntos no tienen valor monetario, no se pueden canjear por dinero ni transferir a otra persona, y pueden vencer según las reglas de cada negocio.
3. Tu cuenta
- Debes tener 14 años o más y registrarte con un número de celular que te pertenezca.
- Cuida tu contraseña y no la compartas. Los códigos de canje son de un solo uso y vencen en minutos.
- Una persona puede tener una sola tarjeta por negocio.
4. Uso indebido
Está prohibido sumar sellos de forma fraudulenta, usar datos de otra persona o intentar vulnerar el servicio. En esos casos el negocio o Fideliza Ya! pueden anular los sellos, puntos o canjes obtenidos indebidamente y suspender la tarjeta.
5. Comunicaciones
Recibirás avisos sobre tu tarjeta (por ejemplo, cuando sumas un sello). Las promociones solo te llegarán si lo aceptaste, y puedes dejar de recibirlas cuando quieras desde la página de tu tarjeta.
6. Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Google Wallet es un servicio de Google y se rige por sus propias condiciones.
7. Fin del programa
Si un negocio termina su programa o deja de usar Fideliza Ya!, te lo informará con anticipación razonable para que puedas canjear tus premios disponibles, según sus condiciones.
8. Datos personales
El tratamiento de tus datos se explica en nuestra política de privacidad.
9. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes del Perú, incluido el Código de Protección y Defensa del Consumidor. Consultas o reclamos: andreechiquis11@gmail.com o WhatsApp +51 958 817 422.